Trocas e Devoluções

A Beleza Renovada preza pela qualidade e satisfação dos nossos clientes. Sabemos que, em algumas situações, pode ser necessário realizar trocas ou devoluções de produtos. Por isso, elaboramos uma política transparente e simples para facilitar esse processo.

• Prazo para Devoluções: Você tem até 15 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca.
• Condições para Devolução: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado da nota fiscal. Em caso de defeito ou produto errado, a troca será feita sem custos adicionais.
• Como Solicitar a Troca ou Devolução: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com o nosso suporte ao cliente por e-mail ou telefone. Nosso time estará pronto para orientá-lo e resolver a questão rapidamente.
• Produtos Não Elegíveis para Devolução: Peças que foram instaladas ou usadas não poderão ser devolvidas, a menos que apresentem defeito de fabricação.

Nosso compromisso é garantir que, em caso de qualquer problema, a solução seja a mais ágil e satisfatória para você.